Cognitive Calls: Platform AI untuk Otomatisasi Panggilan
Cognitive Calls adalah platform AI suara yang dirancang untuk mengotomatiskan interaksi suara melalui telepon atau web. Dengan kemampuan untuk menangani panggilan masuk dan keluar, platform ini berfungsi sebagai agen dukungan telepon AI yang cerdas, dapat menjadwalkan panggilan massal, serta memberikan dukungan teknis 24 jam. Keunggulan ini menjadikannya solusi yang ideal untuk berbagai industri, termasuk dukungan pelanggan, penjualan, dan layanan telehealth.
Platform ini memungkinkan pengelolaan berbagai kasus penggunaan, seperti menjawab pertanyaan, mengarahkan panggilan, dan menjadwalkan janji. Di sektor real estat, Cognitive Calls dapat menangani pertanyaan tentang properti dan menjadwalkan kunjungan. Selain itu, di industri perhotelan, ia dapat mengelola reservasi kamar dan perencanaan acara, serta mendukung proses klaim asuransi. Dengan otomatisasi komunikasi yang efektif, platform ini juga membantu dalam pengumpulan RSVP dan tindak lanjut penjualan, menjadikannya alat yang sangat bermanfaat untuk meningkatkan efisiensi operasional.
